黄敏学 教授 市场营销与旅游管理系 Email: huangminxue@whu.edu.cn 电话：+86-027-68753149 博士，市场营销，武汉大学原商学院 （1997—2000年） 硕士, 计算机科学, 武汉大学原计算机科学系 （1992—1995年） 学士, 计算机科学, 武汉大学原计算机科学系（1988—1992年） 个人网页或详细CV链接

学术经历

   市场营销与旅游管理系教授，武汉大学，2003年—至今

   市场营销与旅游管理系副教授，武汉大学，2000年—2003年

   讲师，武汉大学，1997年—2000年

   助教，武汉大学，1995年—1997年

企业管理与实践经历

   中国高校市场学研究会常务理事

   湖北省市场营销学会常务理事

   信息经济学会电子商务专委会的常务理事

咨询与培训经历（政府或企业）

   劲牌有限公司市场研究和咨询顾问，劲牌有限公司，2001年——至今

   营销管理和电子商务培训，美尔雅期货，2007——至今

主要论文及书籍（近五年或过去十年较有社会影响力的）

 

国际期刊论文

   Fang, Eric., Xiaoling Li, Minxue Huang (2015). Direct and Indirect Effects of Buyers and Sellers on Search Advertising Revenues in Business-to-Business Electronic Platforms. Journal of Marketing Research（Forthcoming，SSCI）

   Wang,Feng,Minxue Huang,Zhigang Shou(2015).Business expansion and firm efficiency in the commercial banking industry: Evidence from the U.S. and China. Asia Pacific Journal of Management（Forthcoming，SSCI）

   Zhou,Yuanyuan,Alex S.L. Tsang, Minxue Huang, Nan Zhou. Group Service Recovery Strategies Effectiveness: The Moderating Effects of Group Size and Relational Distance. Journal of Business Research，67（11）：2480-85 (SSCI)

   Zhou,Yuanyuan,Alex S.L. Tsang, Minxue Huang, Nan Zhou（2014）. Does delaying service-failure resolution ever make sense?. Journal of Business Research，67（2）：159–166 (SSCI)

   Huang,Minxue&Huawei Zhu&Xuechun Zhou（2013）. The Effects of Information Provision and Interactivity on E-tailer Websites, Online Information Review,37(6): 927 - 946 (SSCI)

   Zhou,Yuanyuan&Minxue Huang&Alex Tsang&Nan Zhou(2013). “Recovery strategy for group service failures: the interaction effects between recovery modes and recovery dimensions”, European Journal of Marketing, 47(8):1133 - 56 (SSCI)

   Wang,Rui &Xiaoling Li & Minxue Huang(2012). Channel Management through Selective Announcement of Reward and Punishment Decisions，Journal of Business-Business Marketing，19（2）：129- 146 (SSCI)

   Huang, Minxue&Fengyan Cai& Alex Tsang& Nan Zhou (2011). Making Your Online Voice Loud:The Critical Role of Resender and WOM Information，European Journal of Marketing, 45(7/8)：1277 - 97 (SSCI).

   Huang, Minxue & Alex Tsang (2010). “Development and Current Issues Related to Internet Marketing Communications in China”, Journal of Interactive Advertising,11(1) (ABI)

国内期刊论文

   黄敏学&周学春&王长征(2014).顾客越专业就越不忠诚吗.南开管理评论,第1期.105-112 (CSSCI)

   张音&黄敏学&郑海东（2014）.社会公众对产品召回的反应机制研究——基于混合方法的模型构建，管理评论，第4期.120-131.(CSSCI)

   雷蕾&黄敏学（2014）. 大数据时代下的产品评价方法探究—以顾客网上评论的文本数据分析为例. 珞珈管理评论, 第1期. 129-141

   黄敏学&綦欣德（2013）.“亲，包邮哦”是明智的促销策略吗？.清华管理评论.第6期.

   王殿文& 黄敏学&周南（2013）,中心人物对新产品扩散的影响是一直不变的吗, 营销科学学报， Vol. 9 (4): 20-29

   黄敏学&周学春（2013）.基于承诺的投资者教育悖论及其内在机制研究——以基金为例. 南大商业评论.第2期.141-162 (CSSCI)

   冯小亮&黄敏学（2013）.众包模式中问题解决者参与动机机制研究. 商业经济与管理.第4期.25-35 (CSSCI)

   冯小亮&黄敏学&张音（2013）.矛盾消费者的态度更容易受外界影响吗——不同态度成份的变化差异性研究，南开管理评论，第1期 .92-101(CSSCI)

   黄敏学&周学春（2012）. 顾客教育、就绪和参与研究:以基金为例.管理科学.66-75.第7期.

   王峰&黄敏学（2012）.基于有限状态自动机的新产品市场成长研究，管理科学学报.第7期.26-35(CSSCI)

   张音&黄敏学（2012）.产品召回为何“弄巧成拙”.经济与管理研究.第4期.96-105(CSSCI)

   王长征&周学春&黄敏学（2012）“求同”与“存异”：面子如何抑制或促进消费者的独特性需求，营销科学学报第4期.18-34(CSSCI)

   李新建&黄敏学&李小玲（2012）.营销渠道如何“无为而治”：渠道政策的制度化机制研究,营销科学学报.第4期.1-17(CSSCI)

   朱华伟&黄敏学(2012).高瞻远瞩导致自控还是冲动：自我建构与冲动购买.营销科学学报第3期. 45-62(CSSCI)

   李新建&吴春梅&黄敏学&李崇光&李小玲（2011）.基于顾客信任的网络商店显示价格对比性信息的策略研究，中国管理科学.第5期.124-130 (CSSCI)

   黄敏学&谢亭亭&冯小亮（2010）.矛盾的消费者是如何解读多元化口碑信息的?.心理学报.第10期.998-1100 (CSSCI)

   朱华伟&黄敏学&符国群（2010）.价格促销为何只能带来人气而没有买气？.经济管理.第1期.86-91(CSSCI)

   张音&黄敏学（2012）. 企业产品召回的多视角研究述评.经济纵横.第4期.121-124(CSSCI)

   黄敏学&王岩&姜书琴（2011）.基于互联网的病毒式人际信息传播机制.珞珈管理评论.第1期.105-116

   黄敏学&冯小亮&谢亭亭（2010）. 消费者态度的新认知：二元化的矛盾态度.心理科学进展.第6期. 987-996(CSSCI)

   黄敏学&冯小亮&王峰&蔡融（2010）.不满意消费者的网络负面口碑机制研究.武汉大学学报（哲学科学版）.第3期.138-146(CSSCI)

   黄敏学&王峰&谢亭亭（2010）. 口碑传播研究综述及其在网络环境下的研究初探.管理学报.第1期.138-146 (CSSCI)

案例及实践型论文

   黄敏学&周学春&王长征(2012).顾客教育悖论及其内在机制:来自基金投资者的实证研究. 经济研究. 第12期增1.80-90

   黄敏学&王殿文（2010）.从客户关系管理到客户圈子管理.企业管理.第6期.98-100

   黄敏学.李蔓（2010）. 品牌流失者的差异化管理.企业管理，第2期.90-92

国际会议论文

   刘茂红&黄敏学(2009). The Optimal Pricing Model of Commission of China Futures Exchange.: Competition-oriented or Cost-oriented. ICIM 2009.12 (EI)

   李新建&黄敏学&李小玲（2009）.Consumer Information Search Behavior with Time Tolerance. EMS 2009.10 (EI)

   叶柯&朱华伟&黄敏学（2008）.Can ETailers benefit from providing rich information?” Proceedings - 2008 International Seminar on Future Information Technology and Management Engineering, FITME 2008.12 （EI）

   黄学松&刘茂红&黄敏学(2008). People as transmitters: What makes An online marketing message contagious? Proceedings - 2008 International Seminar on Future Information Technology and Management Engineering, FITME 2008.12 （EI）

   朱华伟&周元元&黄敏学（2008）.Do Consumes always keep Silence in the Internet Era When Dissatisfied? EMS 2008 Proceedings，2008.10（EI）

   黄敏学&王峰（2008）. Using Online WOM to Forecast Box Office for Movies Coming Soon. WiCOM 2008 Proceedings，2008.10（EI）

   才凤艳&黄敏学（2007）.Consumer as monitor: the role of relationship norm in consumers' complaint intention.2007 Association for Consumer Research Conference, 2007.10（美国消费者研究学会年会 入选工作论文）

   黄敏学&朱华伟&刘茂红（2007）.Why Do Chinese Users Use Pirated Software: An Integrative Perspective? EMS2007 Proceedings，2007.9（EI）

   黄敏学&李小玲（2007）.Service Quality in Web 2.0 Electronic Commerce：An Integrative Perspective from Typical Service and Technique Adoption. ISM2007 Proceedings, 2007.7 （EI）

   朱华伟&黄敏学（2009）.Customer Attitudes toward Credit Card in an Emerging Market. WHICEB 2008. (ISTP/ISSHP)

   刘茂红.谢亭亭.黄敏学（2008）.How to Improve Software Development? A Perspective from Customers' Perceived Quality. WHICEB 2008.( ISTP/ISSHP)

   徐珊珊&黄敏学（2007）. Does Negative Online Word-of-Mouth Influence Consumer Negatively? WHICEB 2007. (ISTP/ISSHP)

   黄敏学&梅澎&张宁（2006）.How Web Contents Influence Price Sensitivity of Online Consumers for Different Tangible Products. WHICEB 2006.( ISTP/ISSHP)

   廖以臣&黄敏学（2006）.What are motivations of experiential tour? A study based on on-line. WHICEB 2006. (ISTP/ISSHP)

   黄敏学&黄勇&曹火平（2005）. How Personal Skill and Challenge of Websites Affecting Online Behaviors on Information-Oriented and Trade-Oriented Websites. WHICEB 2005. (ISTP/ISSHP)

   才凤艳&黄敏学（2005）.How the Characters of Online Messages Influencing on Buying Behaviors of the Members in the Online Community. WHICEB 2005(.ISTP/ISSHP)

   黄敏学&肖莉（2004）.How Interactivity and Vividness Influence the Effectiveness of Interactive Advertising under Different Product Types. WHICEB 2004.(ISTP/ISSHP)

   朱华伟&黄敏学&马菁（2004）.Effects of Functional Factors and Symbolic Factors on Online Brand. WHICEB 2004.(ISTP/ISSHP)

教材

   《网络营销（第三版）》，主编，武汉大学出版社，2015/1

   《电子商务（第四版）》，主编，高等教育出版社，2014/9

   《电子商务（第三版）》，主编，高等教育出版社，2007/11

   《网络营销（第二版）》，主编，武汉大学出版社，2007/09

   《电子商务（第二版）》，主编，高等教育出版社，2004/12

   《企业电子商务》，主编，武汉大学出版社，2002/12

   《电子虚拟市场的演进与交易模式》，独著，武汉大学出版社，2002/1

   《网络营销基础》，编著（第一作者），机械工业出版社，2001/7

   《电子商务》，主编，高等教育出版社，2001/6

专著

   《网络口碑的形成、传播与影响机制研究》，合著（第一），武汉大学出版社（学术丛书），2011/1

   《网络经济与网络营销》，合编，中央广播电视大学，2001/3

   《网络营销》，独著，武汉大学出版社，2000/6

科研项目

 

纵向项目

   国家自然科学基金面上项目，“基于多重关系网络演化的用户创造内容机制研究：以社会化购物为背景”，60万，2014－2018，编号71372127

   国家自然科学基金面上项目，“网络环境下关联消费者的相互影响与购买行为研究”，29万，2010－2012，编号70972091

   国家自然科学基金面上项目，“网络环境下营销信息的口碑传播机制及其影响研究”，18万，2007－2009，编号70672067

   教育部新世纪优秀人才项目，“基于双边市场的虚拟社会网络化平台的营销创新研究”，20万，2013-2015，编号NCET-12-0420

 

横向项目

   劲牌有限公司市场研究，103万（到账），2008-2013

   美尔雅期货公司市场营销研究，37万（到账），2007-2012

 

国际合作项目

   国家自然科学基金海外及港澳学者合作研究项目，“Web 2.0时代的社会化顾客及其影响机制研究”，20万，2014－2015，合作（美国方二教授主持），编号71328203

获奖与荣誉

   教育部新世纪优秀人才，2012年

   霍英东第十二届青年教师奖三等奖，2010年

编审经历

   《营销科学学报》，专业主编，2013年—至今

专业组织会员与资格证

   中国高校市场学研究会常务理事

   湖北省市场营销学会常务理事

   信息经济学会电子商务专委会的常务理事

   劳动部电子商务师专家委员会的主任专家

   湖北省电子商务学会副秘书长

特邀演讲与媒体报道

   华中科技大学

   中南财经政法大学

   华东理工大学

   华中农业大学